Cuando la organización empieza a depender de estos salvadores para resolver problemas que pudieron haberse prevenido o gestionado mejor desde el inicio.
Cada vez que postergamos la solución de fondo, estamos perdiendo tiempo, dinero y energía. Pero lo peor es que afecta la moral de los equipos. La gente se cansa, se quema y terminan odiando hacer cosas que antes los apasionaban.
Hay muchas fórmulas, muchos libros, mucha teoría; un sinfín de contenido en forma de pláticas, conferencias y artículos compartidos por los actuales gurús de la tecnología (piénsese en libros influyentes como The Lea